Copyclient Anleitung

AStA Copyclient

Benutzeranleitung

Support: 


AStA Copyclient App

Neuerdings bietet der AStA Copyservice statt der bisherigen Copycard die Möglichkeit, mit einer extra dafür geschaffenen Smartphone-App zu drucken, scannen und zu kopieren.
Dies soll ein angenehmeres Druckerlebnis schaffen, da so nicht mehr lange an den PCs und Druckern angestanden werden muss.

Den AStA Copyclient können Sie aus dem Google Play Store und dem Apple AppStore für Ihr Gerät herunterladen.
Die App ist kostenlos und läuft auf Android 4.1 „Jelly Bean“ (oder neuer) und Apple iOS 8.0 (oder neuer).


Account erstellen

Für den Login wird ein Account im neuen Drucksystem benötigt.

Für den Übergang können die Seriennummer („S/N“) und PIN der AStA Copycard als Zugangsdaten verwendet werden.
Das Guthaben von der Copycard wurde in das neue System übernommen.

Alternativ können Sie auch an den Computern im Copyservice, im Web-Copyclient und in der App über den Registrierungsbutton einen neuen Account anlegen.


Druckjobs hochladen

Vom Computer aus

Druckjobs können wie bisher vom Computer hochgeladen werden.
Dafür ist auf den Computern in der Bibliothek sowie auf den Kundenrechnern im AStA Copyservice ein Copyclient installiert.

Sie können aus jedem beliebigen Programm, das Drucken unterstützt (z.B. Firefox, Chrome, Office, PDF-Betrachter),
die Druckfunktion benutzen, um einen Druckjob in das neue System zu bekommen.

Dafür benutzen Sie den jeweiligen Druckdialog (Datei → Drucken oder Strg+P), wählen den Copyclient-Drucker aus
und bestätigen anschließend den Druckauftrag.

An den Druckeinstellungen im Druckdialog muss für gewöhnlich nichts geändert werden – die eigentlichen Druckeinstellungen werden in der App oder im Copyclient am PC gesetzt.

Jetzt öffnet sich ein Fenster, wo Sie Ihre Logindaten (wie oben geschrieben, S/N und PIN von der Copycard) eingeben.
Bestätigen Sie dieses und der Druckjob landet in Ihrem Account.

Zusätzlich können PDF-Dateien auch direkt hochgeladen werden.
Dafür nach dem Login im Copyclient in der Jobliste auf PDF-Datei hochladen klicken und eine PDF-Datei auswählen.
Diese wird dann automatisch in Ihren Account hochgeladen.

Mit der App

Sie können auch mit der App PDF-Dateien hochladen.

Dafür loggen Sie sich in der App mit Ihren Logindaten ein (siehe oben) und drücken oben rechts auf das Dokumentsymbol.

Hier können Sie jetzt eine PDF-Datei von Ihrem Gerätespeicher oder aus verschiedenen unterstützten Cloudanbietern auswählen,
um sie in das Drucksystem hochzuladen.

Mit dem Web-Copyclient

Zusätzlich haben wir noch einen Web-Copyclient eingerichtet, den Sie wie die App und den Desktop-Client benutzen können.

Sie finden den Web-Copyclient auf astaprint.upb.de.

Dort können Sie mit dem Menüpunkt Hochladen eine PDF-Datei auswählen, um sie dann in das Drucksystem hochzuladen.


Druckjobs einsehen

Um Ihre Druckjobs einsehen zu können, können Sie die App, den Web-Copyclient sowie den Desktop-Copyclient benutzen.

Nach dem Login sehen Sie bei allen drei Varianten direkt ihre Druckjobs aufgelistet.
Sie können auf einzelne Druckjobs klicken, um Informationen zu DruckeinstellungenSeitenanzahl und voraussichtlichen Druckkosten zu erhalten.

Hier können Sie noch nachträglich Änderungen vornehmen, wie z.B. den zu druckenden Seitenbereich einschränken (bspw. 1-12, 14-15, 23-42),
DuplexdruckA3/A4 und Farbe/schwarzweiß umschalten, Anzahl Kopien bestimmen und ob sie den Druckjob nach dem Drucken in Ihrer Liste behalten wollen (♥-Symbol in der App).

Mit dem Auswahlbutton oben rechts (gestricheltes Quadrat) können Sie den Auswahlmodus starten, um daraufhin mehrere Druckjobs zum Drucken oder Löschen auszuwählen.

Hinweis: Die angezeigten Druckkosten sind nicht zwangsläufig korrekt, sondern sollen Ihnen nur eine Schätzung geben, was der Druck voraussichtlich kosten wird.
Abgerechnet wird nur das, was tatsächlich aus dem Drucker kommt.
Selbst wenn der Drucker während des Druckens ausfallen sollte, wird nur das verrechnet, was bis dahin gedruckt wurde.


Drucken

Drucken mit der App

Um einen Druckjob aus der App heraus zu drucken, wählen Sie den jeweiligen Job aus der Liste aus und klicken Sie auf den 🖶-Button.
Nun öffnet sich die QR-Code-Kamera.

Gehen Sie nun zu einem freien Drucker.
Sollte das Display im Standby-Modus sein, berühren Sie es kurz, um den Drucker „aufzuwecken“.

Jetzt wird Ihnen ein QR-Code angezeigt, den Sie nur noch mit Ihrer App scannen müssen.

Nun wird Ihr Dokument gedruckt und Ihr Guthaben entsprechend angepasst.

Drucken ohne App

Besitzen Sie kein Smartphone oder wollen Sie sich die AStA Copyclient App nicht herunterladen, so können Sie in der Bibliothek und im Copyservice an den Terminal-PCs neben den Druckern Ihre Dokumente drucken.

Dafür loggen Sie sich am Terminal mit Ihren Logindaten (S/N und PIN von der Copycard) ein und wählen Sie den vorher hochgeladenen Druckjob aus der Jobliste aus.
Anschließend klicken Sie auf Drucken und schon kommt Ihr Druckjob aus dem Drucker neben dem Terminal.


Scannen und Kopieren

Direkt auf USB-Stick

Wenn Sie ein Dokument direkt auf Ihren USB-Stick scannen wollen, gehen Sie einfach an einen freien Drucker, stecken Ihren USB-Stick an die USB-Buchse links neben dem Touchscreen
und tippen auf Drucken/Scannen (Speichergerät).

Dort stellen Sie die Scaneinstellungen ein, wie Sie sie benötigen, und starten dann den Scan mit dem großen, grünen Button.
Wenn Sie ein Dokument zuende gescannt haben, berühren Sie auf dem Touchscreen die Taste Sc.End und der Scan landet auf Ihrem USB-Stick.

Ohne USB-Stick

Um ein Dokument ohne USB-Stick zu scannen, müssen Sie den Drucker „reservieren“, damit die Scanjobs auch Ihrem Account zugeordnet werden können.

Schritt 1 (mit App)

Klicken Sie in der Copyclient-App unten rechts auf eine der beiden Scanner-Schaltflächen.
Bei der linken Schaltfläche („Scanner nach PDF“) landet Ihr Scanjob in Ihrer Jobliste, bei der rechten wird der Scanjob direkt wieder ausgedruckt („kopieren“).

Anschließend werden Sie aufgefordert, den QR-Code auf einem der Drucker zu scannen.

Gehen Sie nun an einen freien Drucker und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 1 (ohne App, mit Terminal-PC)

Gehen Sie an einen freien Terminal-Computer in der Bibliothek oder im Copyservice und loggen sich im AStA Copyclient mit Ihren Logindaten (S/N und PIN von der Copycard) ein.

Wählen Sie im Copyclient links in der Navigationsleiste den Punkt Scannen und Kopieren.

Gehen Sie nun an den Drucker neben dem Terminal-PC und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2 (mit oder ohne App)

Wählen Sie auf dem Drucker den Punkt Scannen aus und legen Sie Ihr Dokument in den Vorlageneinzug oben oder auf die Glasoberfläche unter dem Deckel.
Ändern Sie bei Bedarf die gewünschten Scaneinstellungen und starten darauf den Scan mit dem großen, grünen Button.
Anschließend, wenn Sie Ihr Dokument zuende gescannt haben, klicken Sie auf dem Touchscreen auf Sc.End (nicht notwendig bei Benutzung des Vorlageneinzugs).

Zurück in der Smartphone-App oder am Terminal-Computer können Sie nun sehen, wie die gescannten Dokumente in der Jobliste auftauchen.
Dort können Sie nun den Scan direkt druckenlöschen und als PDF-Datei herunterladen.

Kopieren ohne App oder Terminal-PC

Übergangsweise können zum Kopieren auch die Münzkopierer genutzt werden.


Guthaben prüfen

Ihr aktuelles Guthaben können Sie im Web-Copyclient auf astaprint.upb.de sowie in der App einsehen.


Guthaben aufladen

Mit Copycard

Um Guthaben auf Ihre Copycard zu laden, benutzen Sie die Aufwerter in der Bibliothek (Ebene 2) sowie im AStA Copyservice.

Halten Sie dafür einfach Ihre AStA-Copycard an den Kartenleser des Aufwerters und schieben Sie eine Banknote in den Geldschlitz.

Hinweis: Der Automat wechselt nicht! Zudem kann bereits eingezahltes Geld nicht wieder ausgezahlt werden!

Mit Guthabentokens

Besitzen Sie einen Account, der nicht mit einer Copycard verknüpft ist, können Sie derzeit nur mit Guthabentokens Ihr Guthaben aufladen.
Diese erhalten Sie im AStA-Copyservice zu unseren Geschäftszeiten (siehe hier).

Nun öffnen Sie die Copyclient-App auf Ihrem Smartphone, loggen sich ein, öffnen das Menü über den Button oben links und klicken nun auf Aufladen.
Hier öffnet sich Ihre Kamera, mit der Sie den QR-Code auf dem Guthabentoken scannen. Nun wird Ihnen das jeweilige Guthaben gutgeschrieben.

Andere Bezahlmöglichkeiten

Alternative Bezahlmöglichkeiten, wie z.B. Onlinebezahlsysteme, werden derzeit noch evaluiert.


Support

Sollten Sie Fragen zum Drucksystem haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Büro befindet sich in ME U.202, beim AStA Copyservice.
Zudem haben wir eine Emailadresse für Supportanfragen eingerichtet: